Indien u niet geheel tevreden bent met de producten die u heeft besteld, heeft u het recht op een volledige terugbetaling (inclusief BTW en andere belastingen, maar exclusief verzendkosten) indien u om welke reden dan ook binnen dertig (30) dagen na ontvangst van het/de product(en) uw bestelling retourneert. De terugbetaling is uitsluitend van toepassing op de geretourneerde product(en). Uw rechten met betrekking tot een defect product blijven geldig na de termijn van dertig (30) dagen. U kunt ook de bestelde producten retourneren in een van onze winkels.

Op horloges zit 2 jaar garantie vanaf de datum waarop het horloge is aangeschaft. Deze garantie geldt op het uurwerk, wijzers en de wijzerplaat. Op sieraden zit 12 maanden garantie vanaf de datum waarop het product is aangeschaft. De garantie dekt alleen fabricagefouten en/of defecten aan het gekochte product.

Instructies voor het Retourneren van Producten bij Juwelier Zwinkels

Bedankt voor je aankoop bij Juwelier Zwinkels! We hopen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je echter een product willen retourneren, volg dan alstublieft de volgende instructies:

1. Retour aanmelden:

• Om je retour aan te melden, stuur een email naar info@juwelierzwinkels.nl